Preguntas frecuentes
¡Si! Tenemos envíos gratis en compras mayores a $1,999
Una vez que tu guía esté hecha, te va a llegar un correo con los datos para que puedas rastrear tu pedido.
Para evitar sobre-producción de las prendas, trabajamos sobre pedido, nos toma de 4 a 6 días hábiles confeccionar y tener tu compra lista para el envío. Posteriormente la paquetería tardará de 2 a 4 días hábiles en hacértelo llegar.
El envío a cualquier lugar de México cuesta $99
Por el momento sólo contamos con envíos nacionales.
Una vez que entregamos el pedido a la paquetería se genera una referencia que te llega por correo, con eso puedes checar la ruta de tu pedido.
En caso de que se presente algún problema, por favor escríbenos a info.ferela@gmail.com con tu número de órden.
Aceptamos pagos con tarjetas de débito/crédito, paypal y pagos en efectivo a través de OXXO.
Para garantizar que todos los productos de Ferela lleguen completamente nuevos y sin haber sido tocados ni usados antes por nadie. TODAS LAS VENTAS SON FINALES y no existen cambios o devoluciones.